Lietuvos AUDI klubas - forumas

situacija tokia:sugedus automobiliui teko remontuoti servise. kuris pakeite nekokybiskai detale (saugikline) nuo kurios kilo gaisras buvo apgadintas salonas. Servisas, lyg tai patvirtindamas savo atliekamu darbu garantija, pasisiule tvarkyti su kompensacija automobili. Remontas buvo vilkinamas pora menesiu, kol buvo automobilis siaip ne taip suremontuotas, taciau vietoj zadetos garantijos buvo pateikta pilna saskaita. Sakykim uz detales as sumokeciau pats, bet servisas uzsilupo ir uz darba ir manau nemenkai. kaip supratau servisas nebelinkes kazko kompensuoti :( nuojauta kad gerokai apmulkino mane kd pradzioj niekur nesikreipciau jie man pazadejo o dabar likau kaip ir be irodymu kad jie kazka zadejo ar yra kalti del antro gedimo nors darbu akta kad keista saugikline isaugojau

Jei nera popiereliu, tai zodinis susitarimas sunkiai irodomas, galiu tik uzjausti... Todel visad imu popierius su parasu ir stampu, nors moku ir grynais be cekio

Koks cia servizas tokia kiaule pakiso? Geriausia bauda tokiems antireklama!

Geriausia ant tokiu uzsiundyti visokias tarnybas, brangiau kisiai kainuos, nei butu uz darba nuleide

Pirmiausiai rasai pretenzija servisui rastu, kai gausi ar negausi per tam nustatyta laikotarpi atsakyma, tada tik kreipiesi i kitas instancijas, nes ju pirmas klausimas bus ar pats rasei rastu pretenzija. Gal servisas su mielu noru tau atlygins zala, o tu pats to nenori, o kai jau gausi atsakyma tada pirmyn. Nepagailek keliu litu, kad pratenzija surasytu issimokslines siuo klausimu zmogus, tai bus pirmas skausmingas signalas atsakovui.
P.S. Bet visa laika patariu zmonems, kol imanoma ginca ispresti civilizuotai, t.y. be teismo, tada geriausias variantas, kai pasijungs advokatai ir teismai, islos jie ,tikrai ne jus ( turiu uomenyje tave ir servisa).

dekui taip ir bandysiu beto jau telefoniai pokalbiai yra panasia pokalbio kryptim

svarbu kad patvirtintu kad taip musu klaida buvo ar nekokybiska detale ir kad zadejom kompensacija o tada jau zopa  aisku jai pradesi gazdint teismu ir uzsiminsi apie pokalbius tai nekalbes su tavim per telefona daugiau  o kai zinosi kad tikrai pilnai viska pasake tada pasakyk kreipsiuosi i teisma ir viskas o advokatas paprasys tavo numerio isklotines ir viskas 

Kad ko gero reik turet pokalbio isklotine (o tam reik pokalbi irasyti, bet dar neaisku ar teismui tiks kaip irodymas toks pokalbio irasas), nes telefono isklotine nelabai ka bepades. Tai kas kad skambinai? Tai kad skambinai dar neirodo kad jie sutiko ir zadejo kompensacija.

o jei napaslaptis kokiai masinai tai atsitiko?ir kokia tvarkymo samata tau peteike?

Jo truputi "skiedzia" cia zmogelis su tom isklotinem, juk tai servisas, o ji skambina daug zmoniu, ta isklotine niekinis irodymas, skambucio iniciatorius tik zinos kokiu tikslu jis ten skambino, jokia isklotine skambucio pobudzio neirodo, faktas tik, kad skambino, o kokiais jau tikslais bus sunku irodyti, net ir telefoninio pokalbio irasas bus antrinis irodymas, nes zmogui kuriam skambinai nepasakei, kad jo pokalbis bus irasomas, plius tai reik daryti su sertifikuota iranga ir t.t.