Lietuvos Audi klubo forumas
Techninis forumas => Variklio skyrius => Dyzeliniai varikliai => Temą pradėjo: Emer 2010 Lapkričio 02, 22:19:44
-
sveiki pas mane nutiko tokia beda nuvariau tvarkinga mehaniskai masina servisan istaisit pora kaidu ant diagnostikos o isejo taip kad paskambino ir pasake tavo variklis uzklinijo bet mes nieko nedarem mehaniskai (z) isardzius pasirodo truko voztuvo galvute ir sumale visa stumuokli kaip sviesta ir pacia galva suvare :-{ dbr toks klausimas del ko dizeliniame variklije gali trukti voztuvo galvute ar esat kas girdeje apie tokius bajerius (z)
-
Ne cia ekstrasencai renkasi seip :D Klausi tokio dalyko kuri tau turejo pasakyti tas kas arde, nes jis turejo tai pamatyti ardydamas ir nustatyti priezasti sprendziant is pasekmiu. Galejo dirzas nusokti pagrindinis, velenelis trukti ar pan. ir t.t bet pala tau truko tik vieno voztuvo galvute? tai turejo i cilindra kazkas patekti kieto, nu zdz truksta informacijos kad db speliot.
-
matai nesvarbu koks variklis man idomu isgirsti nuomone dirzai yra ne prie ko tiesiog reikia faktu del ko tai gali atsitikti tvarkingame variklije kur nera joku bedu t.y sveiki dirzai laiku daromas servisas ir t.t
-
pilnai tiketinas dalykas kad i cilindra galejo kazkas (tycia ar netycia) ikristi, pvz: kokia nors verzle per kolektoriu ir/ar panasiai.
kitas itiketinas dalykas (pats esu gyvai tai mates kaip vyksta pas TDI motorus) - uzkurus salta motora staigiai sukyla tepalo slegis. ir stipriai gazuojant iskart po uzkurimo hidrokompensatoriai labai daug pakelia voztuva - daugiau nei iprastai kad kompensuotu termo-tarpeli esant iprastam darbui. ir jei/kai tai nutinka - pilnai tiketina kad stumas gali liesti voztuva.
-
matai nesvarbu koks variklis man idomu isgirsti nuomone dirzai yra ne prie ko tiesiog reikia faktu del ko tai gali atsitikti tvarkingame variklije kur nera joku bedu t.y sveiki dirzai laiku daromas servisas ir t.t
jei vienam cilindre tai zinau tik viena priezasti: patekes svetimkunis.
Seip tai jei visiskai tvarkingas variklis tokiu dalyku nebuna. Ir sutapimas kad servise uzlinko paprastai atvirksciai buna :-] nebus taip kad atsakomybes kratosi (-)
-
pilnai tiketinas dalykas kad i cilindra galejo kazkas (tycia ar netycia) ikristi, pvz: kokia nors verzle per kolektoriu ir/ar panasiai.
kitas itiketinas dalykas (pats esu gyvai tai mates kaip vyksta pas TDI motorus) - uzkurus salta motora staigiai sukyla tepalo slegis. ir stipriai gazuojant iskart po uzkurimo hidrokompensatoriai labai daug pakelia voztuva - daugiau nei iprastai kad kompensuotu termo-tarpeli esant iprastam darbui. ir jei/kai tai nutinka - pilnai tiketina kad stumas gali liesti voztuva.
Nu bet "geri" mechanikai jei salta greze iki dugno.... paprastai turetu tik linkti voztuvai, beto cia tik vienam cilindre tai kazin ar tinka nebent kiti voztuvai lankstyti :V
-
arba tiesiog metalo nuovargis...
-
sveiki pas mane nutiko tokia beda nuvariau tvarkinga mehaniskai masina servisan istaisit pora kaidu ant diagnostikos o isejo taip kad paskambino ir pasake tavo variklis uzklinijo bet mes nieko nedarem mehaniskai (z) isardzius pasirodo truko voztuvo galvute ir sumale visa stumuokli kaip sviesta ir pacia galva suvare :-{ dbr toks klausimas del ko dizeliniame variklije gali trukti voztuvo galvute ar esat kas girdeje apie tokius bajerius (z)
Gal tavo auto neprma milijona suka, pavarges variklis, gal defektuotas voztuvas buvo, visko gali but
-
ne variklis yra prabeges 218k km masina nera sena beto duomenis yra tikr nes buvo tikrinta per atstovus
-
gal kas zinote nepriklausoma eksperto kontaktus, nes jauciu man sitas atvejis usites ilgam, visi isvardinti virsuj variantai yra tiketini kaip del svetimkunio taip ir del gazavimo ant salto bet deje niekas niekada neprisipazins todel manau reikes daryt ekspertize :V
-
Galvoju, kad ismesi daug bereikalingu pinigu mokedamas visiems ekspertams ir vistiek nieko neirodysi. Butu naujas automobilis su garantija tai dar, o dabar be isvardintu priezasciu dar 20 ju isvardins. Kitas dalykas apie ka galima sneketi, kol neisardytas variklis, net nezinai ka ten rasi. Patarciau nuimti galva, aisku kitame normaliame servise ir tada ziureti pasekmes, jei tikrai rasi imesta svetimkuni tai turesi liudininkus irodyti, kad salta uzgazavo ar dar ka irodyti beviltiska .
-
pas mane 2.5 tdi 103kw buvo toks dalykas, blogai uzdetas dirzas per danti nepataikytas.voztuvai paliesdavo stumoklius prie dideliu sukiu.pravaziavus 40 000km prapute galvos tarpine,del to voztuvu lietimosi,isardzius buvo rastas itrukes vienas voztuvas.
bet laiku buvo remontuota ir jis nesubyrejes.
-
greiciausiai persuko varikli
-
greiciausiai persuko varikli
nori pasakyti stumoklis pavijo voztuva (nes senos spiruokles nespejo grazinti voztuvo) del per dideliu apsuku, o kaip galima pasiekti per dideles apsukas kaip yra ribotuvas,teoriskai viskas galima iki gamintojo nustatytos ribos.....
-
greiciausiai persuko varikli
sitas varaintas yra artimiausias, siandien kalbejausi su tesdraiveriais is to pacio serviso tai pasak ju sako na uzgazavom bet masina silta buvo juk servise ir taip silta 20 laipsniu o dar ir servizse biski padirbo, :V zodziu sian dar skambino is serviso pasiule varianta visas darbas atliakamas uz ju kaina o detales uz mano kaina :V
-
jei jau jie leidziasi i kompromisa ir darbus atlikt sutinka uz dyka - tai reiskia kad jie beveik pripazino savo kalte (bet ne vieshai :D ).
-
na aš pats irgi taip supratau :)
-
jei jau jie leidziasi i kompromisa ir darbus atlikt sutinka uz dyka - tai reiskia kad jie beveik pripazino savo kalte (bet ne vieshai :D ).
O tu kadanors bandei gincytis pries nemaisto inspekcija ? Vargu ar zinai ka tai reiskia, protingas servisas visada nusileisk klientui nes ne masinos remontas sudaro kastus o tos alkanos inspekcijos kurios taves nepaliks tol kol neiskratys iki galo.... Jie niekados neateina seip sau, ir neiseina tusciomis jeigu jie atejo tai jau atejo..........
-
beje sian buvau toj nemaisto inspekcijoj dariaus ir gireno 23 labai gerai prakonsultavo virukas :)
-
Ir ka placiau suzinojai is to konsultavimo?
-
beje sian buvau toj nemaisto inspekcijoj dariaus ir gireno 23 labai gerai prakonsultavo virukas :)
Kas liecia konsultacija taip pat ne karta esu su jais bendraves ir nenusivyliau tik kad inspektoriaus daznai nebuna, kazkur isvykes....
Bet visada pasake ta pati tarkites su klientu, nereikia kad mes isikistume...
-
author=Nemesiz link=topic=108196.msg852588#msg852588 date=1288798577]
Ir ka placiau suzinojai is to konsultavimo?
man pasake taip pirma rasai pretenzija ilga ir nuobodzia kur aprasai viska kaip yra, toliau gauni egzperto isvadas kas daugiausiai ir lemia teismo isvadas ir sake 90% zmoniu nera grize pas ji atgal nes 80% teismo sprendimo lemia nepriklausomo egzperto isvados :)
-
Skaiciai grazus. Meginsi tuo keliu eiti?
-
na kito kelio nera neturiu tiek pinigu kad remontuot varikli :V
-
siandien abeju saliu susitarimu buvo sutarta kad detales bus uz mano sask o darbas bus ju, kokia mazdaug nuolaida turi tie kas detaliu tiekimu usimineja :V
-
Vilniuj Kambas, Kaune Bratka dalim prekiauja. Abu kainas teisingas pasiūlo
-
Uzjauciu, geriau jau daryti ultimatuma servisui arba taisot arba skundas i vartotoju teisiu tarnyba.
-
Uzjauciu, geriau jau daryti ultimatuma servisui arba taisot arba skundas i vartotoju teisiu tarnyba.
O uz ka tas ultimatumas ? Ar cia tokia lietuviska natura, nesvarbu kodel svarbu kad galima kazka "is*ist"
-
Uzjauciu, geriau jau daryti ultimatuma servisui arba taisot arba skundas i vartotoju teisiu tarnyba.
vartotoju teises, neturi jokios galios, jos tik gali pasiulyti, rekomenduoti. O jei kazko noretum pasiekti turetum teismo keliu eiti. Teisma tikriausiai tu laimetum, nes servisas pripazino savo kalte vos tik pasiulydamas nemokama remonta, bet kiek tai kainuotu nervu laiko ir pinigu.
-
Uzjauciu, geriau jau daryti ultimatuma servisui arba taisot arba skundas i vartotoju teisiu tarnyba.
Kaip tik servisas labai tvarkingai sutiko, na paskelbsi ta ultimatuma, atvaziuos kokia inspekcija patikrinti, susimokes bauda , o toliau teismo keliu. Nespesi bapkiu moketi visiems ekspertams ir advokatams. Visos tos inspekcijos graziai tik sneka, arba tada kai pateiki 100% nenugincijamus faktus, tada jie isikisa ir gaunasi , kad jie nudirbo dideli darba.Siuo atveju irodyti, kad servisas kaltas beviltiska ir teisma jie laimetu, joks cia kaltes pripazinimas, kad jie sutiko uz darba neimti, tai tik rodo , kad protingi zmones ir zino ka reiskia pradeti bylinetis del 1000 lt.
-
Uzjauciu, geriau jau daryti ultimatuma servisui arba taisot arba skundas i vartotoju teisiu tarnyba.
Kaip tik servisas labai tvarkingai sutiko, na paskelbsi ta ultimatuma, atvaziuos kokia inspekcija patikrinti, susimokes bauda , o toliau teismo keliu. Nespesi bapkiu moketi visiems ekspertams ir advokatams. Visos tos inspekcijos graziai tik sneka, arba tada kai pateiki 100% nenugincijamus faktus, tada jie isikisa ir gaunasi , kad jie nudirbo dideli darba.Siuo atveju irodyti, kad servisas kaltas beviltiska ir teisma jie laimetu, joks cia kaltes pripazinimas, kad jie sutiko uz darba neimti, tai tik rodo , kad protingi zmones ir zino ka reiskia pradeti bylinetis del 1000 lt.
Jo o tu dirbtum tai ko tu nepridirbai ? jei esi uztikrintas kad ne tavo kalte, tai tegu duoda i teisma, duodantysis dar apmokes visas islaidas pravaikstas. o dabar kad jau siulosi, negi tas zmogus kur paliko masina sveika atvaziavo savo hodu, o isvaziuot nebesugeba tai kur problema ? pati sugriuvo ? servisas prisiima visa atsakomybe kai masina pas juos.
Protingas servisas jei butu nesiktu savo markes ir paimtu ir patvarkytu ka galimai pridirbo. O ne rizikuotu savo vardu
-
Uzjauciu, geriau jau daryti ultimatuma servisui arba taisot arba skundas i vartotoju teisiu tarnyba.
Kaip tik servisas labai tvarkingai sutiko, na paskelbsi ta ultimatuma, atvaziuos kokia inspekcija patikrinti, susimokes bauda , o toliau teismo keliu. Nespesi bapkiu moketi visiems ekspertams ir advokatams. Visos tos inspekcijos graziai tik sneka, arba tada kai pateiki 100% nenugincijamus faktus, tada jie isikisa ir gaunasi , kad jie nudirbo dideli darba.Siuo atveju irodyti, kad servisas kaltas beviltiska ir teisma jie laimetu, joks cia kaltes pripazinimas, kad jie sutiko uz darba neimti, tai tik rodo , kad protingi zmones ir zino ka reiskia pradeti bylinetis del 1000 lt.
Jo o tu dirbtum tai ko tu nepridirbai ? jei esi uztikrintas kad ne tavo kalte, tai tegu duoda i teisma, duodantysis dar apmokes visas islaidas pravaikstas. o dabar kad jau siulosi, negi tas zmogus kur paliko masina sveika atvaziavo savo hodu, o isvaziuot nebesugeba tai kur problema ? pati sugriuvo ? servisas prisiima visa atsakomybe kai masina pas juos.
Protingas servisas jei butu nesiktu savo markes ir paimtu ir patvarkytu ka galimai pridirbo. O ne rizikuotu savo vardu
Zinai po tokiu pasisakymu galiu pasiulyti praktika servise atlikti ir pamatysi kaip ten visus siuntineji tik i kaire ar desine, Tu net neisivaizduoji kaip daznai klientas istiesu buna neteisus nes tiesiog nezino o jam draugas sake gi kad taip negali buti.... ech....
Vat ana savaite buvo pakeisti 2.5TDI V6 veleneliai, klientas darbu eigoje paskambino ir paprase pamatuoti kompresija, patikrinti tepala dezeje.
jam atejus prie sutartos sumos buvo prideta uz kompresija 80lt ir uz tepalo lygio patikrinima 20lt
ir padaryta nuolaida 40Lt todel kad darbai buvo atliekami kompleksiskai.
zmogus kategoriskai atsisake moketi isvadino kuom netingejo.
O jo paaiskinimas buvo :
o ka kaip keiciat velenelius kompresijos nematuojat? Juk turit patikrinti ar gerai darba atlikot,
O sakau kaip del dezes tepalo lygio ? Tai ka as uz vieno varzto atsukima 20lt tikrai nemokesiu. Va taip zmones supranta kiek kas kainuoja ir uz ka reikia moketi. Ir galejau neatiduoti rakteliu ir pan.Kas is to.... nieko nepasieksi apart to kad bus skundai bus pilnas internetas jo postringavimu ir viskas.
As pilnai ta servisa suprantu.Manau reiktu dar tik paparasyti jeigu normalus servisas kad detales jie automobilio savininkui parduotu su nuolaida ir tiek.
-
tu kalbi apie pinigine dali, o ne apie kokybe. pinigine dalis visur nepatinka. Ir tikrai as isivaizuoduoju. pereita savaite draugas sutvarke supuvusia megani, boba seimininke isedo i masina jai nepatiko garsas masinoje, nes kamino laikikliai nupuve taipogi ir jis tabalavo. tai ji uzsimane ir kamina kad jai pritvirtintu nemokamai. priekio posparnius pritvirtintu... nemokamu paslaugu visur uzsinori. o cia kitas atvejas, to tu nepadarysi lengvai kaip sitam temos autoriui atsitiko... :)
-
as ilgai galvojau vakar visa diena svarsciau ivairias situacijas kaip is teisines puses taip ir iš Žmogiskos ir priejau sprendima kad bus tu pinigu kartais reikia ir žmones suprast o jei jie ištikruju nieko deti, pastatytu mane i tokia vieta ir ka aš daryčiau (z) tai iš visu šitu pamastimu nusprendžiau kad nebusiu aš kaip 999999999999999 kitu ir padarysiu taip kad nei man nei kitiem neskaudetu o darbau butu atlikti geranoriškai o ne keikiant viska iš eiles ;)
-
teisingas sprendimas (y)
-
tu kalbi apie pinigine dali, o ne apie kokybe. pinigine dalis visur nepatinka. Ir tikrai as isivaizuoduoju. pereita savaite draugas sutvarke supuvusia megani, boba seimininke isedo i masina jai nepatiko garsas masinoje, nes kamino laikikliai nupuve taipogi ir jis tabalavo. tai ji uzsimane ir kamina kad jai pritvirtintu nemokamai. priekio posparnius pritvirtintu... nemokamu paslaugu visur uzsinori. o cia kitas atvejas, to tu nepadarysi lengvai kaip sitam temos autoriui atsitiko... :)
Buvo pas mus panasus atvejis.Zmogus norejo parodyti kaip pas ji turbina svilpauja ir tik uzkurtai masinai truktelejo uz gazo sklendes po kapotu o ta ir uzstrigo virsuje, kol isokau i salona ir pasukau rakteli buvo velu. Stumoklis pavijo voztuva ir dave per kupra.
-
Uzjauciu, geriau jau daryti ultimatuma servisui arba taisot arba skundas i vartotoju teisiu tarnyba.
Kaip tik servisas labai tvarkingai sutiko, na paskelbsi ta ultimatuma, atvaziuos kokia inspekcija patikrinti, susimokes bauda , o toliau teismo keliu. Nespesi bapkiu moketi visiems ekspertams ir advokatams. Visos tos inspekcijos graziai tik sneka, arba tada kai pateiki 100% nenugincijamus faktus, tada jie isikisa ir gaunasi , kad jie nudirbo dideli darba.Siuo atveju irodyti, kad servisas kaltas beviltiska ir teisma jie laimetu, joks cia kaltes pripazinimas, kad jie sutiko uz darba neimti, tai tik rodo , kad protingi zmones ir zino ka reiskia pradeti bylinetis del 1000 lt.
Jo o tu dirbtum tai ko tu nepridirbai ? jei esi uztikrintas kad ne tavo kalte, tai tegu duoda i teisma, duodantysis dar apmokes visas islaidas pravaikstas. o dabar kad jau siulosi, negi tas zmogus kur paliko masina sveika atvaziavo savo hodu, o isvaziuot nebesugeba tai kur problema ? pati sugriuvo ? servisas prisiima visa atsakomybe kai masina pas juos.
Protingas servisas jei butu nesiktu savo markes ir paimtu ir patvarkytu ka galimai pridirbo. O ne rizikuotu savo vardu
Zinai po tokiu pasisakymu galiu pasiulyti praktika servise atlikti ir pamatysi kaip ten visus siuntineji tik i kaire ar desine, Tu net neisivaizduoji kaip daznai klientas istiesu buna neteisus nes tiesiog nezino o jam draugas sake gi kad taip negali buti.... ech....
Vat ana savaite buvo pakeisti 2.5TDI V6 veleneliai, klientas darbu eigoje paskambino ir paprase pamatuoti kompresija, patikrinti tepala dezeje.
jam atejus prie sutartos sumos buvo prideta uz kompresija 80lt ir uz tepalo lygio patikrinima 20lt
ir padaryta nuolaida 40Lt todel kad darbai buvo atliekami kompleksiskai.
zmogus kategoriskai atsisake moketi isvadino kuom netingejo.
O jo paaiskinimas buvo :
o ka kaip keiciat velenelius kompresijos nematuojat? Juk turit patikrinti ar gerai darba atlikot,
O sakau kaip del dezes tepalo lygio ? Tai ka as uz vieno varzto atsukima 20lt tikrai nemokesiu. Va taip zmones supranta kiek kas kainuoja ir uz ka reikia moketi. Ir galejau neatiduoti rakteliu ir pan.Kas is to.... nieko nepasieksi apart to kad bus skundai bus pilnas internetas jo postringavimu ir viskas.
As pilnai ta servisa suprantu.Manau reiktu dar tik paparasyti jeigu normalus servisas kad detales jie automobilio savininkui parduotu su nuolaida ir tiek.
Mano manymu reikejo kalbeti apie kaina kai paskambino klientas, kai visada pasakai kad tai pildomai kainuos tiek ir tiek, klientas pagalvojai ar noretu uz tokia ir tokia papildoma kaina pasidaryti norimus darbus. Bet is tikro tavo zodziuose yra tiesos, nes daugelis zmoniu neisivaizduoja automechanikos darbo ypatumu ir buna visokiu situaciju.
-
visi kas dirba prie to yra girdeje, pas draugu daznai nuvaziuoju i servisa ir pats nekarta girdejau atvaro masina kad kokias lenktas duris tvarkyt, bet dar papraso prie to paties pyst pyst ir nudazyt kelis ibraukimus :D atrodo kad taip uztepi ir baiktas darbas :-] o vat moket nenori... arba geriausia girdejau jei patvarkysi ir ten prie to paties atvesiu obuoliu krezi (aa) (aa)
-
Mano manymu reikejo kalbeti apie kaina kai paskambino klientas, kai visada pasakai kad tai pildomai kainuos tiek ir tiek, klientas pagalvojai ar noretu uz tokia ir tokia papildoma kaina pasidaryti norimus darbus. Bet is tikro tavo zodziuose yra tiesos, nes daugelis zmoniu neisivaizduoja automechanikos darbo ypatumu ir buna visokiu situaciju.
Supranti viskas priklauso nuo to kaip zmogus sneka.jeigu jisai klausia ar galite pamatuoti kompresija ir kiek tai kainuoja tai suprantama.O cia zmogus skambina sako pamatuok kompresija ir tepalus patikrink.Neklausia ar kainuos nepraso ar prie to pacio padarys.Tiesiog uzsako dar paslauga. Tu juk kavineje isgeres viena alaus uzsisakes antro nesitiki kad ji tau nemokamai atnes :)
Nes atveze dar ir guoliu keleta numete ant stalo sako cia pakeisti reikia, apsisuka ir iseina, na reikia tai reikia. Atrodo normalus zmogus su normalia masina. Pats supranta dar bent penkis draugus turi kurie konsultuoja. O kaip reikia moketi jau sako nieko nezinau nieko nesuprantu juk cia tik vienas varztas.
Seip vieniem kaip sakai kad tai papildomai kainuos sako netrukdyk mano laiko daryk ka reikia kad butu gerai.
-
Mano manymu reikejo kalbeti apie kaina kai paskambino klientas, kai visada pasakai kad tai pildomai kainuos tiek ir tiek, klientas pagalvojai ar noretu uz tokia ir tokia papildoma kaina pasidaryti norimus darbus. Bet is tikro tavo zodziuose yra tiesos, nes daugelis zmoniu neisivaizduoja automechanikos darbo ypatumu ir buna visokiu situaciju.
Supranti viskas priklauso nuo to kaip zmogus sneka.jeigu jisai klausia ar galite pamatuoti kompresija ir kiek tai kainuoja tai suprantama.O cia zmogus skambina sako pamatuok kompresija ir tepalus patikrink.Neklausia ar kainuos nepraso ar prie to pacio padarys.Tiesiog uzsako dar paslauga. Tu juk kavineje isgeres viena alaus uzsisakes antro nesitiki kad ji tau nemokamai atnes :)
Nes atveze dar ir guoliu keleta numete ant stalo sako cia pakeisti reikia, apsisuka ir iseina, na reikia tai reikia. Atrodo normalus zmogus su normalia masina. Pats supranta dar bent penkis draugus turi kurie konsultuoja. O kaip reikia moketi jau sako nieko nezinau nieko nesuprantu juk cia tik vienas varztas.
Seip vieniem kaip sakai kad tai papildomai kainuos sako netrukdyk mano laiko daryk ka reikia kad butu gerai.
Ne nezinau kaip pas jus, bet as tarkime pries atliekant kazkokius ispradziu derinu kaina, jei ta kaina man priimtina, leidziu vykdyti darbus. Mano draugas turi serviviuka nedideli, tai pas ji irgi klientai ispradziu teiraujasi kainos, o veliau kai del kainos sutarta, pradedami darbai. Jei darbo metu, pasitaiko, kad reikia dar kazka papidomai padaryti, pakeisti, o gal tuo paciu padaryti, nes sekanti karta nereiketu listi. Siuo atveju meistas visada paskambina klientui, pasako situacija. Laukia is kliento atsakymo daryt-nedaryt, keist-nekeist, mokes-nemokes. Jei klientas neklauskia darbu kainos, vertetu paciam meistrui uzsiminti del nors apitikles kainos. Nes nevisi isivaizduoja, kiek laiko ir pastangu prireis atiekant tam tikra darba. Tarkim atvaziuoja klientas su atomatines pavaru dezes gedimu. Palieka mashina ir sako jums, sutvarkykit! Jus sutverkote ir pasakot uz viskas ~4000 Lt, klientas soka gali gauti (z). Detalus bendravimas su klientu apsaugo nuo problemu ateityje.
-
Oi pilna tų klientų "gudručių"... Žino ką atvaro į servisą, įjungią durnių ir tikisi kad dabar jis jau visus išdurs...
Nežinau kaip reikia protauti, kad atėjus į servisą, nutrenkus detales ant stalo ir pareiškus - pakeiskit - vėliau nesitikėti už tai sąskaitos :D
Normalus klientas pasiderina samatas, suvokia kad beardant galima rasti dar problemų ir sutarti kad pvz: jei viršins samatos sumą ***Lt - skambinkite, o jei neženklūs kainos pakitimai - netrūgdykit dėl smulkmenų ir t.t.
-
Uzjauciu, geriau jau daryti ultimatuma servisui arba taisot arba skundas i vartotoju teisiu tarnyba.
Kaip tik servisas labai tvarkingai sutiko, na paskelbsi ta ultimatuma, atvaziuos kokia inspekcija patikrinti, susimokes bauda , o toliau teismo keliu. Nespesi bapkiu moketi visiems ekspertams ir advokatams. Visos tos inspekcijos graziai tik sneka, arba tada kai pateiki 100% nenugincijamus faktus, tada jie isikisa ir gaunasi , kad jie nudirbo dideli darba.Siuo atveju irodyti, kad servisas kaltas beviltiska ir teisma jie laimetu, joks cia kaltes pripazinimas, kad jie sutiko uz darba neimti, tai tik rodo , kad protingi zmones ir zino ka reiskia pradeti bylinetis del 1000 lt.
Jo o tu dirbtum tai ko tu nepridirbai ? jei esi uztikrintas kad ne tavo kalte, tai tegu duoda i teisma, duodantysis dar apmokes visas islaidas pravaikstas. o dabar kad jau siulosi, negi tas zmogus kur paliko masina sveika atvaziavo savo hodu, o isvaziuot nebesugeba tai kur problema ? pati sugriuvo ? servisas prisiima visa atsakomybe kai masina pas juos.
Protingas servisas jei butu nesiktu savo markes ir paimtu ir patvarkytu ka galimai pridirbo. O ne rizikuotu savo vardu
Zinai po tokiu pasisakymu galiu pasiulyti praktika servise atlikti ir pamatysi kaip ten visus siuntineji tik i kaire ar desine, Tu net neisivaizduoji kaip daznai klientas istiesu buna neteisus nes tiesiog nezino o jam draugas sake gi kad taip negali buti.... ech....
Vat ana savaite buvo pakeisti 2.5TDI V6 veleneliai, klientas darbu eigoje paskambino ir paprase pamatuoti kompresija, patikrinti tepala dezeje.
jam atejus prie sutartos sumos buvo prideta uz kompresija 80lt ir uz tepalo lygio patikrinima 20lt
ir padaryta nuolaida 40Lt todel kad darbai buvo atliekami kompleksiskai.
zmogus kategoriskai atsisake moketi isvadino kuom netingejo.
O jo paaiskinimas buvo :
o ka kaip keiciat velenelius kompresijos nematuojat? Juk turit patikrinti ar gerai darba atlikot,
O sakau kaip del dezes tepalo lygio ? Tai ka as uz vieno varzto atsukima 20lt tikrai nemokesiu. Va taip zmones supranta kiek kas kainuoja ir uz ka reikia moketi. Ir galejau neatiduoti rakteliu ir pan.Kas is to.... nieko nepasieksi apart to kad bus skundai bus pilnas internetas jo postringavimu ir viskas.
As pilnai ta servisa suprantu.Manau reiktu dar tik paparasyti jeigu normalus servisas kad detales jie automobilio savininkui parduotu su nuolaida ir tiek.
idomiai veleneliu pakeitimo rezultatas ziurimas kliento :D
prie ko kompresija ir velenai, metkiu aisq jau neparodysi, tai ir tenka durniaus vietoj likt, kad nesigincyt ir skundu neuzsitraukt.
-
Normalus klientas pasiderina samatas, suvokia kad beardant galima rasti dar problemų ir sutarti kad pvz: jei viršins samatos sumą ***Lt - skambinkite, o jei neženklūs kainos pakitimai - netrūgdykit dėl smulkmenų ir t.t.
va sitoj vietoj manau butu klaida,man buvo atvejis,kai nuvaziavau i kemi eiliniam vaziuokles pasitikrinimui,"rado" sarnyra klibanti,greiciu dezes pagalve dar rado trukusia, stabilizatoriaus gumas ir salenblokus judancius. sako tvarkysi,as sakau ne,nes nesitykejau,kad tiek bus gedimu,todel susitvarkysiu veliau. po algu nuvaziuoju tvarkyti rastu gedimu i kita vieta jau,viska pakeite,isskyrus stabilizatoriaus gumas ir salentblokus,sako jie geri,jokio laisvumo ar klibejimo nera. tai kemi butu tikrai pakeite ka isvardino,o jei dar jiem rezerva saskaitos buciau daves,kaip bajoras sake,tai butinai butu rade ka taisyti ir "uzpilde" saskaita iki paskutinio. vienareiksmiskai del kainos tartis pries atliekant darbus,o ne atvaziavus atsiskaityti. jei susiduria su papildomais darbais,privalo pranesti klientui ir jokios savivales,nes jei leisi savo nuoziura jiem "tvarkytis",tai nieko gero nebus.
-
Seip pas mus zmogus palikdamas automobili ant remonto sutarties pasiraso :
Atlikti tik uzsakovo nurodytus darbus TAIP/NE
Atlikti papildomus darbus tik suderinus su uzsakovu TAIP/NE
Atlikti reikalingus darbus nederinant su uzsakovu TAIP/NE
Ar jus norite gauti pakeistas detales TAIP/NE
-
man buvo atvejis,kai nuvaziavau i kemi ...
Jei čia Panevėžy,tai mano panašus atvejis,pardavinėjau bmw 3er,atvažiavo vilniečiai,sako varom į Kemi patikrinimui,sakau ok,baisiai ūžė rato guolis,tai anie kai patikrino,remonto atrado už arti 2000,- :D,pirkėjas paprašė tiek nuleist nuo kainos,nors važiuojant tikrai jautėsi kad mašina "standžiai" važiuoja,vnž neišklerus,taigi paspaudėm rankas ir atsisveikinom (h),paskui tą BMW nupirko pažystamas,praėjo TA iš karto,paskui pasikeitė guolį,dar kažkokią smulkmeną, ir laimingas važinėjo :-] toks tas Kemi :H,geriausias jų bajeris buvo kai klibino tą ūžiantį guolį ir aiškino kad dėl jo ūžimo TA nepraleis :-]